马过河镇标准化建设法律援助中心

发布日期:2017-12-08 15:15:51文章来源:曲靖日报

本报讯 近年来,马龙县马过河镇以服务环境优化、业务办理规范化、案件质量标准化“三化”建设,推进法律援助中心标准化建设,以规范化、制度化提升法律援助服务的能力和水平。

该镇以业务办理流程化、规范化为抓手,对马过河镇公共法律服务中心和综治维稳信访中心进行标准化建设,两中心采取集中办公,充分整合现有资源,提供“一站式”法律服务;提供特定对象“绿色通道”服务,全面优化服务质量。规范服务范围,完善法律援助流程,服务流程和工作职责上墙;按照集中受理、统一审查的原则,确保法律援助案件的规范性,努力提高办案质量和服务水平。建立法律援助规章制度,健全案件办理跟踪服务制度,细化办理环节的行为规范和服务标准,从制度上保障法律援助的质量和服务水平,最大限度地满足群众对法律援助的需求。今年以来,共接待群众120人(次),接访矛盾纠纷300起,成功调处264起,调处率88%。 陶艳芬

编辑:陈高桥