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社区民警“老王”“百姓平安是我最大的心愿”

2022年05月26日 15:42:14 来源:曲靖日报

老王为群众办事情。

老王(左)发放宣传材料。

民警“老王”叫王子国,他是麒麟公安分局寥廓派出所天池社区的一名片警,也是社区老王警务室的负责人。因为他把群众当亲人、真心实意为群众着想,所以大家都亲切地称呼他为“老王”。

50多岁的老王个头不高,说话语气温和。在20多年的从警生涯中,老王曾在刑警、巡特警等岗位工作过,2017年至2018年他又到迪庆藏族自治州支边一年。2020年底,因为天池社区老王警务室的“创始人”、第一任老王民警退休,王子国成了该警务室的第二任负责人。因为同样是姓王,同样深受百姓喜爱和尊敬,王子国也成了百姓心目中的民警“老王”。

天池社区地处麒麟老城区,辖区内街巷多,具有人口密度大、老龄人口多、弱势群体多、流动人员复杂等特点,现有2000多户4000多人。本着“想居民所想,忧居民所忧”和“群众利益无小事”的工作思路,老王创新工作方式,充分运用社区老王警务室这块响当当的基层社会治理招牌服务群众,把群众当亲人,用心用情用力办好群众的每一件大小事。

“老王,我带我家的租房客来办居住证,这是材料。”5月23日下午,老王刚进社区办公室,气还没喘匀,就见辖区居民康大姐带着一个人来办居住证。老王仔细审核材料、详细询问有关情况后,给租房者赵女士拍了照、留了联系电话,告知赵女士到寥廓派出所户籍窗口领取居住证。

等处理完这件事,老王忙里偷闲地向记者大致讲述了他的工作情况。“昨天轮到我在派出所值班,晚上在所里上夜班,今天上午在家轮休了半天。”老王说,他们派出所11个社区民警,每人10天就轮到一次在所里值班,值班这天就要上夜班。除了所里的任务,他主要的工作还是在社区,到群众家收集社情民意,定期走访重点人群,入户开展防盗、防抢、防骗等法治知识宣传,调解邻里矛盾纠纷,核查、管理流动人口和常住人口。“一天工作下来感觉很累。”老王感慨地说。

作为一名社区民警,老王和其他同事一样,都是24小时开机。有时深夜躺下了,仍然会有群众打电话给他,群众有矛盾纠纷会找他,发现情况会告诉他……“昨天下雨时接到一位群众的电话,说邻居家无人住的老房子因为长时间下雨导致土墙发生塌陷。我赶紧给社区工作人员打电话,叫他们快速去处理。”老王说,群众之所以一有事就打电话找他,正是因为群众信任他,所以再苦再累,他都很开心。

天池社区老王警务室里挂着一面鲜红的锦旗,锦旗上写着:真心为民办事,倾心替民解忧。赠送锦旗的人是来自安徽的一对年轻夫妇。原来,2021年,这对夫妇因为刚出生的孩子有缺陷,与天池社区辖区的一家医院发生纠纷,夫妇俩一赌气把孩子放在医院不管了。了解到情况后,老王不厌其烦地多次给双方打电话沟通,都没有达成一致意见。之后,老王邀请双方到社区老王警务室面对面交流,在宽松的环境下互相发表意见,并邀请相关专家出面协助调解。经过四次面对面的调解,最后在听取医学专家、法律人士的释疑解惑后,这对夫妇把放在医院一个多月的孩子接回了家。事后,为了表示感谢,这对夫妇向老王赠送了锦旗。

和众多的社区民警一样,老王的工作也很普通,到天池社区近两年并没有干出什么“惊天动地的大事”,但他觉得这样的状态最好,“没有什么大事、不出事最好,百姓平安是我最大的心愿,也是我最大的成就。”老王说。

平凡中孕育着不平凡,琐碎中见证着点点滴滴的温情和温暖。因为工作兢兢业业、尽职尽责,老王曾荣立三等功一次,受到嘉奖三次,并多次被评为“优秀共产党员”“先进个人”。

天池社区党委副书记谭梦君说,老王在工作中用双脚丈量每一条街巷,用温暖化解每一起纠纷,心系群众、忠诚履职、任劳任怨,用热心、细心、耐心树立了一个社区民警良好的形象,他的工作获得辖区居民和社区干部群众的一致好评。

[ 编辑: 钱品瑞 ]
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