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大海草山景区“红色驿站”里暖意浓

2022年08月05日 15:09:33 来源:曲靖日报

红色驿站。

在会泽县大海草山景区游客中心内,有这样一个温暖的角落,这里以“三快”为服务目标设置了游客咨询区、办公区、阅览区、矛盾调处等功能区,为广大游客准备了便民茶水、医药急救箱、工具箱等,这个温暖的角落总会在不经意间为游客带去点滴温暖,这里是大海草山景区的“红色驿站”。

“谢谢你提供的口罩,不然我连景区的大门都进不去。”近日,一名游客因为没有戴口罩,被告知不得进入景区。而周边又没有相应的销售点,于是他来到“红色驿站”寻求帮助,值班民警热情地接待了他,并帮助游客解决了困难。像这样看似简单的小事,在“红色驿站”内经常会遇到。一次,一名游客和景区内摊点经营者因一点误会产生口角,互不相让,值班民警发现后,把两人带到“红色驿站”内,民警通过摆事实、讲道理地方式解决了两人的矛盾纠纷,双方握手言和,并感谢了民警。

近年来,大海乡积极传承和发展新时代“枫桥经验”,让“红色驿站”激活基层治理的“神经末梢”,真正做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”,不断提升群众获得感、幸福感和安全感。自“红色驿站”设立以来,已累计服务游客3000余次,矛盾调解10余次,为游客免费提供咨询引导服务2000余次。

[ 编辑: 钱品瑞 ]
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