“多半”快速更名 只因“真的在乎”

6月6日，白象食品股份有限公司官微发布消息：针对“多半”商标引发的广泛关注，公司迅速作出反应。诚如在此前的声明中所言，公司将尽快调整“多半”产品包装，即日起，原“多半”系列产品更名为“面饼120克”，原“多一半”系列产品更名为“面饼110克”，并将在本月内停止生产原包装产品，后续终止使用“多半”“多一半”产品名。 （新闻来源：《河南日报》）

评：快速回应建立第一印象，实际行动证明诚意，持续改进赢得长期信任。以前企业比的是谁钱多、谁渠道广、谁技术强。现在，谁更懂消费者、谁反应更快、谁的举措更全面到位，谁就能赢得市场。说到底，真诚不是装出来的，而是要融入企业的“血液”里。从产品设计到售后服务，每个环节都要真心实意为消费者着想。那些只把消费者当挣钱工具的企业，最终会被市场淘汰；而真正尊重消费者的企业，会获得长期的成功。你对别人好，别人才会对你好。在这个信息透明的时代，这一点比任何时候都更真实。于舒