程明华带领社区党员重温入党誓词。

在沾益区花山街道兴源社区，总能看到一个忙碌的身影。她身形高挑、笑容爽朗，用一口地道的东北话与社区居民交流、调解居民之间的矛盾纠纷。她就是兴源社区党总支书记、居委会主任程明华。

民生无小事，枝叶总关情。自2002年走上岗位，程明华坚持把群众的小事当成自己的大事，用脚步丈量民情、用真心化解民忧，在平凡的岗位上书写下一个个为民奉献的感人故事。

跨越千里的抉择

从“白衣天使”到社区“领头雁”

1971年，程明华出生于黑龙江省虎林市的一个林场工人家庭，卫校毕业后成为一名医护人员。1996年，因与在沾益云维子弟小学任教的丈夫结缘，她毅然辞去家乡的工作，远赴云南安家，沾益自此成为她的“第二故乡”。

初到沾益，程明华虽忙于操持家务，却始终怀揣服务邻里的热忱。2002年，在家人的支持下，程明华通过笔试、面试，正式进入社区工作，担任沾益区花山街道湖滨社区居委会副主任。二十余年间，她一步一个脚印，从湖滨社区到兴源社区，从居委会副主任到党总支书记、居委会主任，并连续当选沾益区人大代表。从黑龙江到云南，从卫校到社区，她的身份与岗位多次转换，但“为群众解忧、为百姓奔波”的初心从未改变。

真情服务暖民心

点亮群众“微心愿”

“群众的小事，就是我的大事。”这是程明华常挂嘴边的话，更是她二十余年如一日的工作准则。为满足居民的实际需求，她带领社区党员干部开展常态化入户走访，每逢春节、中秋节等重要节日便会为居民送上慰问物资与暖心祝福。走进空巢老人家，她耐心询问老人的饮食起居，叮嘱老人有困难随时找她；来到精神病患者家中，她详细了解低保救助落实情况，鼓励他们坚定生活信心；走访老党员时，她认真倾听老党员的心声，感谢他们对社区建设的支持。

程明华对社区居民的关怀，早已融入她的日常生活。在湖滨社区工作期间，她便长期结对帮扶孤寡老人杨伯安（化名），每周定时上门为老人打扫房屋、洗衣做饭，闲暇时还会陪老人聊天解闷。杨伯安离世后，程明华又开始照料留守老人徐寿兰（化名），定期为老人购药、推拿按摩、打理家务，并主动与老人子女进行沟通。二十余年来，程明华详细了解社区老年人的家庭情况、身体状况，用关爱与陪伴温暖老年人的心房。

排查隐患解民忧

筑牢安全“防火墙”

程明华始终把居民安全放在首位，鼓励离退休干部担任社区网格员，常态化开展普法宣传、安全隐患排查、矛盾纠纷调解等工作，切实筑牢社区安全“防火墙”，让基层治理更有温度。

沾化生活区是兴源社区的一个老旧小区，基础设施薄弱。有一天，社区网格员排查发现一棵大树的树枝即将接触到变压器和高压线，安全隐患极大。程明华了解情况后立即赶赴现场，第一时间启动应急处置机制，短短3天便完成了树枝清理。事后，她向物业公司工作人员提议对小区内的绿化苗木进行全面排查，消除潜在的安全隐患。小区居民纷纷称赞：“程书记责任心强、办事效率高，有她在，我们住在小区里很安心！”

党建引领赋新能

激活治理“一盘棋”

程明华坚持以党建为引领，将“绿美乡村”建设与人居环境整治有机结合，动员社区党员干部和志愿者通过参与植树活动等方式美化家园。在她的带领下，社区居民分类投放生活垃圾，共同清理背街小巷和楼道内张贴的小广告，实现人居环境整治由点到面、整体推进。

面对邻里纠纷，程明华总是有呼必应、耐心调解。曾有社区居民因楼上居民制造的噪声较大影响睡眠，上门沟通无果后双方矛盾逐渐激化而向程明华寻求帮助，程明华了解情况后多次上门沟通协调，最终促成双方和解。此外，程明华还积极推动“院坝协商”进社区，以“打开两颗心，幸福一家人”为主题，联合相关部门调处婚姻家庭纠纷36起。无论是白天还是黑夜，只要居民有诉求，程明华必定会第一时间回应。

没有惊天动地的壮举，只有点点滴滴的付出。二十余年来，程明华舍小家为大家，不计个人得失，面对繁重的任务总是冲锋在前，面对社区居民的不理解始终保持耐心，用真诚消除与居民之间的隔阂。她说：“社区工作没有捷径，唯有脚踏实地、用心用情，才能不辜负群众对我的信任。”这份赤诚情怀，让程明华成为社区的“领头雁”、居民的“贴心人”。

《曲靖日报》（2026年08月11日03版）