上午11时，麒麟区三宝街道雅户社区养老服务机构内暖意融融。工作人员有序盛菜、打饭、打包，仔细封装好一份份营养均衡、热气腾腾的暖心午餐。配餐结束后，送餐人员骑着电动车穿梭在社区街巷楼栋间，准时为辖区特殊老年群体上门送餐。

“奶奶，这是您今天的午饭，菜品有小炒肉、番茄炒鸡蛋、炒莲花白，您趁热吃！”整个送餐过程中，温馨的问候回荡在街巷院落，送餐人员逐户敲门、上门配送，将温热可口的饭菜稳稳送到老人手中。

在行动不便的老人何小美家中，送餐员贴心递上饭菜、备好餐具，确认老人顺利用餐后才安心离开。“不管刮风下雨，社区每天都准时给我送饭，饭菜热乎、味道也好，彻底解决了我的吃饭难问题，真的太感谢了。”吃上热腾腾的饭菜，何小美连连称赞，内心满是暖意。

为补齐居家养老服务短板，切实解决独居、中度失能老人居家就餐难问题，自今年4月20日起，三宝街道雅户社区立足辖区老年人实际需求，整合社区资源、联动专业养老服务机构，正式为辖区60周岁以上中度失能老人提供免费上门送餐服务，精准解决特殊老年群体就餐困扰，让老人居家养老更暖心、安心、舒心。

相较于传统单一的统一配餐模式，雅户社区爱心送餐服务推行个性化、定制化、精细化供餐模式。工作人员提前摸排每位老人的身体状况、饮食禁忌、口味偏好及用餐食量，根据老人的清淡、微辣、小份等不同需求精准调配餐食，并在餐盒上标注姓名信息，严格落实“一人一策、按需配餐、精准送餐”的服务标准，充分适配老人的饮食习惯与健康需求。

“每位老人的身体情况和饮食习惯各不相同，有的需要低盐清淡饮食，有的饭量偏小，有的存在专属口味需求。我们按照摸排信息专属配餐、精准配送，就是希望让每一位老人吃得健康、吃得舒心。”云南安养养老服务有限公司总经理助理杨会婷表示，精细化、人性化的助餐服务，将暖心关怀切实送到了老年群众的心坎上。

据了解，目前雅户社区共有25名中度失能老人享受免费上门送餐服务。该服务每人每月餐费标准为1600元，其中政府专项补贴800元，剩余800元由社区联合养老服务企业共同承担，老人全程零费用即可享受每日三菜一汤的送餐服务，有效减轻了特殊老年群体的生活压力，让惠民红利精准直达民生一线。

据雅户社区副主任胡海琼介绍，除暖心助餐之外，社区还联动专业养老机构，为辖区失能、高龄、独居老人提供免费理发、健康监测、居家保洁、康复护理、定期探访等“一站式”便民养老服务，全面覆盖老人日常起居、健康养护、生活照料、情感陪伴等多元需求，层层织牢民生保障网。